주문 액세스 문제 해결
덱을 찾는 데 어려움이 있다면, 대부분 현재 확인 중인 이메일 주소가 아닌 다른 이메일 주소로 주문이 완료되었기 때문일 가능성이 높습니다(예: 브라우저 자동 완성 기능 사용 등).
주문 위치 확인 단계:
이메일 검색: 모든 이메일 계정에서 "Tails AI"를 검색하여 원래의 주문 확인 이메일을 찾아보세요.
확인 링크 확인: 확인 이메일에는 개인 주문 페이지로 연결되는 직접 링크가 포함되어 있습니다.
고객 지원팀에 문의: 여전히 주문을 찾을 수 없는 경우, 주문 번호, 주문 시 사용한 이름, 그리고 사용했을 것으로 예상되는 이메일 주소를 기재하여 이메일을 보내주세요. 주문 페이지를 찾고 액세스할 수 있도록 도와드리겠습니다.