Warum manche Karten anders aussehen
Jede Karte wird individuell mithilfe von KI erstellt, und gelegentlich können einige Details – wie die Ohrform, das Fellmuster oder die Gesichtszüge – leicht vom tatsächlichen Aussehen Ihres Haustieres abweichen.
So beheben Sie es
Klicken Sie auf Ihrer Bestellseite auf die Karte, die korrigiert werden muss.
Wählen Sie "Edit" und beschreiben Sie, was geändert werden muss (z. B. "Die Ohren meines Hundes stehen seitlich ab, sie sind nicht nach vorne gefaltet").
Die Karte wird mit Ihren Korrekturen neu generiert.
Wenn Sie Probleme mit dem Self-Service-Editor haben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, den Karten, die Sie ändern möchten, und einem Referenzfoto. Wir übernehmen die Bearbeitung gerne für Sie.
Das Hochladen klarer, gut beleuchteter Fotos Ihres Haustieres aus verschiedenen Blickwinkeln hilft der KI, genauere Ergebnisse zu generieren.