Comme chaque jeu est généré sur mesure et soumis à un contrôle qualité, la production est un processus en plusieurs étapes. Le statut Production signifie que votre jeu est en cours d'impression et de préparation dans nos locaux. Une fois que votre commande quitte notre établissement, elle passe au statut Expédition et vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.

Note : Les jours ouvrés n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pouvez suivre votre colis via le lien du portail du transporteur fourni dans cet e-mail. Si vous ne trouvez pas votre e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam ou rechercher "Tails AI" dans votre boîte de réception.