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カードを編集するにはどうすればよいですか?編集がうまくいかない場合はどうすればよいですか?

A
対応者:Andrey Galko

カードの編集

デッキが生成された後、注文ページで個々のカードを確認および編集できます。変更したいカードをクリックし、「Edit」を選択して、詳細の調整、機能の修正、または画像の完全な再生成などの変更をリクエストしてください。

ページがフリーズしたりエラーが表示されたりする場合

編集プロセス中にページがフリーズしたり、システムエラーが発生したりする問題が一部のユーザーで報告されています。その場合は、以下をお試しください:

  • ページを更新して、再度編集を試みてください。

  • ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザを試してください。

  • 問題が解決しない場合は、注文番号とエラーのスクリーンショットを添えて [email protected] までご連絡ください。こちらで編集を代行いたします。

編集の処理時間

編集リクエストは到着順に処理されます。複数の編集リクエストを送信された場合は、それぞれが順番に処理されるまでしばらくお待ちください。

サポートに編集について問い合わせる際は、各カードのどの部分を変更したいかをできるだけ明確に記載してください。これにより、初回で正確に修正を行うことができます。

こちらの回答で解決しましたか?