Produzione vs. Spedizione
Poiché ogni mazzo viene generato su misura e sottoposto a controllo qualità, la produzione è un processo che richiede diverse fasi. Lo stato di Produzione indica che il tuo mazzo è attualmente in fase di stampa e preparazione presso la nostra struttura. Una volta che il tuo ordine lascia la nostra sede, passa allo stato di Spedizione e riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento.
Tempistiche stimate
Mazzi standard: Fino a 14 giorni lavorativi per la produzione.
Collector's Edition: Fino a 21 giorni lavorativi per la produzione.
Nota: i giorni lavorativi non includono i fine settimana o i giorni festivi.
Come monitorare il tuo ordine
Riceverai un'email con il tuo numero di tracciamento non appena l'ordine verrà spedito. Puoi monitorare il tuo pacco tramite il link al portale del corriere fornito in quell'email. Se non riesci a trovare l'email di conferma, controlla la cartella spam o cerca "Tails AI" nella tua casella di posta.