メインコンテンツにスキップ

製造および配送スケジュールについて

製造と配送の違い、および注文の追跡方法について説明します。

A
対応者:Andrey Galko

製造と配送の違い

すべてのデッキはカスタム生成され品質チェックが行われるため、製造は複数のステップを経て行われます。製造ステータスは、現在当社の施設でデッキが印刷および準備中であることを意味します。ご注文が当社の施設から出荷されると、配送ステータスに移行し、追跡番号が記載された確認メールが送信されます。

推定スケジュール

  • レギュラーデッキ: 製造に最大14営業日。

  • コレクターズエディション: 製造に最大21営業日。

注: 営業日には週末や祝日は含まれません。

注文の追跡方法

ご注文が発送され次第、追跡番号が記載されたメールが届きます。そのメールに記載されている配送業者のポータルリンクから荷物を追跡できます。確認メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、受信トレイで「Tails AI」を検索してください。

こちらの回答で解決しましたか?